客户管理系统

当您表示对任何信息、产品或服务感兴趣时，或者如果与您存在或建立了客户关系，我们将在客户数据库中建立一个客户账户。客户账户包含您的主数据（姓名、地址、账户等）。客户关系范围内的所有通信和文件（通信、订单、合同、投诉等）都将存储在该客户帐户中或与之相关联。

我们存储和处理上述信息，一方面是为了履行与我们向您提供的信息、产品和/或服务相关的合同关系（处理的法律依据：《欧洲个人信息权法案》第 6 条第 1 款 b 项），另一方面是为了保护我们的合法利益，即根据您的个人要求改进我们的交付和服务，从而促进我们的产品和服务销售，并可能向您提供额外的产品和服务。b)），另一方面是为了保护我们的合法利益，即根据您的个人要求改进我们的交付和服务，从而促进我们产品和服务的销售，并可能根据您的利益向您提供额外的产品或服务，记录合同协议和通信，以建立、行使或捍卫相关的法律索赔，并在相关情况下履行我们对产品和服务的产品监控义务（处理的法律依据：第 6 条第 1 款 f）。6 no. 1 lit. f)）以及履行法定文件和文件保存义务（处理的法律依据：GDPR 第 6 条第 1 款 c)）。

在建立客户关系时，或在客户关系存续期间的任何时候，我们可能会在 "了解您的客户"、反腐败、反洗钱、反恐和出口管制或类似筛查或审核的背景下处理客户数据，以履行我们的合规义务并落实我们的合规政策。此类审核和筛查的法律依据是在法律要求的情况下履行法律义务（处理的法律依据：GDPR 第 6 条第 1 款 c)项），以及我们的合法利益，即避免发生我们认为违反道德标准的业务关系（处理的法律依据：GDPR 第 6 条第 1 款 f)项）。 

如果您表示对产品或服务感兴趣，但未建立客户关系，您的数据将在与您最后一次通信 2 年后删除。